Услуги цифровизации бизнеса

Под понятием «цифровая трансформация» понимают применение инновационных IT-технологий в ведении бизнеса с целью продвижения компании на более высокий уровень и увеличение прибыли. Процесс связан не только с установкой дополнительных устройств и внедрением современного программного обеспечения. Требуется основательная перестройка всех бизнес-процессов компании.

Посредством цифровизации удается изменить стиль управления, развить внутренние и внешние коммуникационные связи.

Процедура цифровой трансформации проводится поэтапно:

• изучение бизнеса. Выявление слабых мест компании, требующих обновления. Применяются различные методы сбора и обработки информации;
• разработка стратегии. Определение сфер достижения результатов;
• адаптация персонала. Подготовка и обучение сотрудников новому виду деятельности;
• оценка новых технологий. Подбор оптимального программного обеспечения в соответствии с видом деятельности.

Ответственный подход к автоматизации бизнес-процессов способствует повышению эффективности деятельности предприятия.

Основными пользователями услуг цифровизации бизнеса являются:

• компании, специализирующиеся на оптовой торговле, ритейле;
• транспортные, логистические компании;
• субъекты предпринимательской деятельности;
• энергетические и нефтегазовые компании;
• предприятия, занимающиеся телекоммуникационной и IT деятельностью.

Жесткая конкуренция на современном рынке полностью оправдывает потребность компаний в цифровизации. Цифровизация незаменима для компаний, использующих большие объемы информации.

Благодаря цифровой трансформации повышается эффективность деятельности компании. Специалистам удается отслеживать сведения о клиенте, что позволяет найти правильный подход каждому. Переход на цифровизацию бизнеса позволяет ускорить этапы обработки запросов клиентов.

Сложность цифровизации бизнеса заключается в дефиците грамотных специалистов в сфере. Нововведения требуют обучения всего персонала и повышения их квалификации. Кроме того, трудности возникают при неправильной постановке задач и ограниченном объеме вложений в процесс проведения трансформации.